{"code":200,"msg":"OK","clientId":"","data":{"kode_konten":"BK112387","kode_penerbit":"1258","kode_penulis":"70272","kode_supplier":"367","tipe_konten":"ebook","judul":"MANAJEMEN PEMASARAN JASA Perspektif Sustainable Marketing","sinopsis":"Secara umum, \"jasa\" berarti memberikan tindakan atau kinerja\r\ntidak berwujud, antara pihak satu dan pihak lain. Dalam\r\npengertian secara luas, \"jasa\" adalah tindakan yang dapat\r\ndiidentifikasi dan tidak dapat diraba yang dirancang untuk\r\nmemenuhi kepuasan pelanggan. Dengan kata lain, jasa merupakan\r\naktivitas atau manfaat yang ditawarkan oleh suatu pihak kepada\r\npihak lain, yang pada dasarnya bersifat tidak berwujud dan tidak\r\nmenghasilkan kepemilikan atas sesuatu. Dalam pemasaran, jasa\r\nmemiliki karakteristik unik yang membedakannya dari produk fisik.\r\nKarakteristik ini, memengaruhi bagaimana jasa dirancang,\r\ndisampaikan, dan dipasarkan kepada konsumen.","penulis":"Annisa Desty Puspatriani; dkk","penerbit":"Penerbit Lakeisha","isbn":"978-623-119-646-0","eisbn":"proses","preview":"pdf-sample.pdf","cover":"https:\/\/kubuku.id\/prod\/img\/cover\/41cf174064420484610d54bf1f49f8da.webp","harga_dasar":"119000","formatted_harga_dasar":"119,000","diskon_persen":0,"diskon_maks":0,"harga_akhir":"119000","formatted_harga_akhir":"119,000","jumlah":0,"terpakai":0,"tgl_akhir":"2026-04-29 20:16:16","rating":"0"},"cache":"write"}