{"code":200,"msg":"OK","clientId":"STR0107052022","data":{"kode_konten":"BK100050","kode_penerbit":"528","kode_penulis":"62399","kode_supplier":"171","tipe_konten":"ebook","judul":"MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK","sinopsis":"Manajemen pelayanan publik adalah suatu proses yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian semua aktivitas yang berkaitan dengan penyediaan layanan kepada masya\u0002rakat oleh lembaga pemerintah atau organisasi publik. Tujuan utama dari manajemen ini adalah untuk memenuhi kebutuhan dan harapan masyara\u0002kat secara efektif dan efisien. Dalam konteks ini, pelayanan publik menca\u0002kup berbagai bidang, seperti pendidikan, kesehatan, transportasi, dan keamanan, yang semuanya berfungsi untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat.","penulis":"Abdul Wahab Podungge","penerbit":"Literasi Nusantara Abadi","isbn":"978-634-206-121-3","eisbn":"proses","preview":"pdf-sample.pdf","cover":"https:\/\/kubuku.id\/prod\/img\/cover\/8c85abec94fdc856884df63afc5c5fef.webp","harga_dasar":"83000","formatted_harga_dasar":"83,000","diskon_persen":0,"diskon_maks":0,"harga_akhir":"83000","formatted_harga_akhir":"83,000","jumlah":0,"terpakai":0,"tgl_akhir":"2026-04-23 09:51:16","rating":"0"},"cache":"read"}